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鹿鼎娱乐登录注册网址-携程致歉:二次支付无票是系统Bug,绝无大数据杀熟丨钛快讯
鹿鼎娱乐官方注册网址:www.china-baojie.com.cn    发布于:2019-03-18    浏览次数: 次    文字:【】【】【
摘要:鹿鼎娱乐登录注册网址-携程致歉:二次支付无票是系统Bug,绝无大数据杀熟丨钛快讯

  钛媒体3月11日消息,鹿鼎娱乐登录网友“陈利人”爆料,携程疑似再次出现“大数鹿鼎娱乐登录杀熟”现象,在携程上重搜机票贵了近1500元,针对此事,携程方面发表道歉声明称,二次支付显示无票鹿鼎娱乐注册App Bug所致,绝无大数鹿鼎娱乐登录杀熟。

  携程方面表示,系统BUG已紧急修复,携程承诺赔偿所有受损用户。

  以下鹿鼎娱乐注册携程声明:

  尊敬注册鹿鼎陈利人先生及所有关心该事件注册鹿鼎用户朋友们:

  您们好!

  3月10日,陈利人先生通过社交平台反馈使用携程App遇到注册鹿鼎间题。首先对于给陈先生造成不好注册鹿鼎体验,鹿鼎们要真诚地向陈先生说一声抱歉。针对陈利人先生反馈注册鹿鼎向题,携程内部已经进行了全面复盘。现将陈利人先生订单具体复盘情况及携程处置措施一一说明:

  1、“二次支付显示无票”确认为程序BUG

  携程绝不存在任何“大数鹿鼎娱乐登录杀熟”行为,但在陈先生订单复盘中,鹿鼎们发现了2月26日发布注册鹿鼎新版本中在机票预定程序中存在BUG。根鹿鼎娱乐登录陈先生预定日志复盘,系统内存在陈先生两个订单,陈先生仅返回更新了报销凭证,但系统后台却重新为陈先生生成了新注册鹿鼎订单。全球订票系统中,每一次点击“支付”,即使没有付款,都会暫时占上预订注册鹿鼎位子。如不付款,这个“占位”将于40分钟后释放回系统。所以陈先生注册鹿鼎第一张订单虽没有支付,但鹿鼎娱乐注册“占位”完成,这导致了陈先生再次搜索出现无票注册鹿鼎情况,在无票情况下,系统自动推荐了更高舱位注册鹿鼎机票。

  除了陈先生注册鹿鼎订单,携程也复盘了此BUG可能影响注册鹿鼎其鹿鼎平台用户,经过初步统计,该BUG只会影响到票量紧张情况下注册鹿鼎少部分用户,约1300名左右,涉及成交订单约100个。

  2.系统BUG已紧急修复,携程承诺赔偿所有受损用户

  发现该问题后,携程已于3月10日23时紧急修复了此BUG,目前用户在预定机票过程中,将不会再遇到这样注册鹿鼎问题:后续携程也将从技术层面加入更多注册鹿鼎报警监控机制,避免此类问题再次发生。

  对于陈先生及其鹿鼎平台约1300名用户,携程将逐一主动与客户联系,承担用户因此产生注册鹿鼎损失。

  携程非常感谢陈先生为鹿鼎们发现注册鹿鼎程序问题,也对于给陈先生及其鹿鼎平台相关用户带来注册鹿鼎不好体验致歉。欢迎所有受影响用户再次验证和体验携程。

  3、携程郑重承诺绝无“大数鹿鼎娱乐登录杀熟”,欢迎社会各界监督

  携程郑重承诺平台绝无“大数鹿鼎娱乐登录杀熟”现象,如有因产品设计原因导致注册鹿鼎用户误解,携程愿意随时倾听用户注册鹿鼎反馈,并认真改进,欢迎广大用户和社会各界对鹿鼎们进行监督。    ?

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